お客様社内のWEB担当者として、パートナーより近い距離でプランをご提案

お客様社内のWEB担当者のような、深く踏み込んだサポート

弊社がWEBコンサルティングにおいてもっとも大切にしているのが、お客様の理念やビジョン、目標を主軸にしたサポートです。なにを重要視して、どんな方向に進んでいくのか。そこを深く理解していきます。とはいえ、お客様のなかには、それらの思いが明確になっていない場合もあるので、まずはそれをしっかり形成するところからWEBコンサルティングをスタートさせます。
それは、ビジネスパートナーとしてWEB事業にご協力させていただくという立ち位置ではなく、もっと近い距離でお客様社内のWEB担当者のような気持ちでWEBコンサルティングのサポートをさせていただくというスタンスです。
そのように、単純なWEBプロモーション知識を活用したコンサルティングではなく、もっと深く踏み込んだサポートをできるのが弊社の魅力です。

サービスの提供先であるお客様に響く本当の強みを汲み取るために

ワークショップ型のミーティングで、バラツキがある強みをひとつに

お客様の魅力を手早く認知してもらうためには、サービスの提供先であるお客様に響く“強み”を持たなければいけません。そこで私たちが、WEBコンサルティングをする上で、その部分をヒアリングしてみるとそれぞれ立場によって、あらゆる“強み”を認識していることがわかります。そのように“強み”に統一性がないと、どの方向性を打ち出して良いか判明せずなかなかお客様に深く伝わる戦略を立てることができません。
そこで私たちは、ワークショップ型のミーティングを取り入れてバラツキがある強みをひとつにしていきます。例えば、それぞれが思う強みを付箋に書き出して視覚的に理解した上で話し合いを行ったり、連想ゲームをしながら言語化できなかった強みを浮き彫りにしたりといった方法も取り入れます。
一見すると、遠回りのように見えるかもしれません。しかし、営業チームが思っていること。製造チームが思っていること。管理する立場のお客様が思っていること。それぞれの立場の思いを抽出し統一することで、本当の“強み”を具体的にできてよりお客様に響きやすいWEBコンサルティングを実現できるのです。

お客様の喜びの声から、WEBコンサルティングの実例をご紹介!

WEBコンサルティング導入後、問い合わせ件数は2倍に。1000万円をこえる案件も成約。

私たちがWEBコンサルティングを担当させていただいたお客様の喜びの声から実例をご紹介させていただきます。
一般住宅、マンション、事務所などの設計・施工からトータルリフォームの企画などを行うリフォーム会社様ではホームページをリニューアルさせていただくWEBコンサルティングのプランをご提案しました。WEBコンサルティング導入から3ヶ月後、問い合わせ件数が2倍に増加し1000万円をこえる案件のお問い合わせもあり見事、成約。リニューアルしたホームページを24時間稼働の営業マンのように信頼いただくようになり、今でも定期的にWEBコンサルティングによってサポートさせていただいております。
このように、私たちのWEBコンサルティングは一度サポートさせていただいたら終わりではなく、永続的に関わっていく。その都度、PDCAサイクルによって、さらに効果が出るように精度を高めていけるのが特長です。