ホームページリニューアル
お客様の想いを読み解き最適なプランをご提案。
課題解決に導く、ホームページリニューアル！
ホームページリニューアルに大切なことは課題を明確にすること
ホームページをリニューアルしようと考えたきっかけは何ですか？
- ホームページを作ったけれど効果が出ない
- 会社の方針が変わったのでそれに相応しいホームページにしたい
- ページを更新する度に費用が発生するのでコストを抑えられる仕組みに変えたい
- 今の業者が作ったきり、連絡の一つもない
など、具体的な課題をお持ちの場合が多いのではないでしょうか？
ホームページをリニューアルするときには、そういった課題が具体的であればあるほど、課題を解決するような最適なホームページリニューアルプランをご提案可能です。
例えばこのような提案をいたします
例えば、「ホームページを作ったけれど効果が出ない」ということであれば、ホームページの毎月のアクセスはどれくらいか、前年と比較してどうかなどの現状分析やホームページの効果というのは、本当にホームページで今後も期待できそうな効果であるかなど現状をしっかりと調査し、課題解決のためのホームページの戦略を立ててるところからご提案いたします。
表面的なリニューアルプランではなかなか課題解決に結びつけることはできないため、何事も課題の本質をしっかりと吟味して根本原因を探らなければその答えは見えてきません。
私たちは、戦略立案を専門とする自社スタッフたちがお客様の声にじっくりと耳を傾けて解決できるホームページリニューアルプランをご提案できます。
お客様が求める解決策にそって、必要なコンテンツを選別していく
ホームページをリニューアルすることになった場合、
まずはお客様からホームページの現状について詳しくお伺いします。
弊社で担当したホームページであれば、立ち上げ時の目標・目的を達成できているか、また、リニューアルによってどのようにホームページからの成果を上げていくのかをヒアリングしています。
目標・目的はお客様によって様々ですが、ホームページからの問い合わせ数やアクセス数、資料請求の数などを指標にしている場合が多いです。またショッピングサイトであれば、会員登録数や購入数が多いです。
別の会社でホームページを制作した場合においては、しっかりと目的・目標が定まっているのかといった確認から始め、現状のホームページの課題をまずは見つけ出して、それを解決するためには、どんなホームページを制作したらよいかについて考えていきます。
課題を見つけ出すことができれば、あとは課題解決に即した必要なページや
コンテンツを洗い出す作業に移ります。
例えば、ホームページのアクセス数をアップしたいという場合は、現状でよく見られているページを解析し、どういった構成でどんな原稿を書いているのかを分析します。
またページの中身だけではなく、ホームページに辿り着くまでの流入経路や、検索キーワードなどもお調べします。その上で、どのようなホームページの構成で制作するとアクセス数が伸びるかをご提案します。
また「1ヶ月でホームページのアクセス数を2倍にしたい」などの具体的な目標がある場合には、Yahoo!やGoogleのリスティング広告やSNS広告などの有料広告をおすすめする場合もございます。
そのように、デザインを変えたりページを追加したりといった表面的なリニューアルだけではなく、課題を解決できるホームページやコンテンツを作り上げていくことが大切です。
弊社が手がけたリニューアルプランから成功事例の一部をご紹介！
根本原因を改善するために取り組んだリニューアルプランから成功実例の一部をご紹介します。
営業ツールを改善し発注から受注までの時間を大幅に短縮！
改善前
営業をされる方がお客様と商談を行う場合、従来は分厚いカタログを持参していました。その際、クライアントから発注があったときには一度、外出先から会社に戻り、書類作成などの事務作業をして受注を行うという段取りで動いていたのです。
提案内容
この状況を変えて、仕事の効率化を目指したいという企業様からのご依頼で私たちがご提案したのが、ホームページ上から簡単に商品を発注できる仕組みを構築することでした。
解決内容
すると、タブレット上で商品の発注・受注を行うことができるので、商談後にすぐに受発注ができ、これまでの作業時間が3分の1に短縮。さらには、分厚いカタログもホームページ上に収めて紹介できるので、日々の体の負担も軽減できました。
作業効率が上がることで、結果として社員様の労働時間も短縮され経費削減にもつながるという良い成果をあげられたのです。
自社内で更新できるシステムを構築しコスト削減！
ホームページを立ち上げた後、必要となってくるのが更新作業。企業情報の変更、新しく打ち出すべきメッセージの挿入、システム上の不具合などその都度、制作会社に依頼しては更新していく。もちろんその作業ごとに更新コストが発生します。必要なコストとはいえ、ホームページの更新は長い視点で見るとお客様の負担になっていきます。
そういった場合、私たちがご提案させていただくのが自社内で更新できるシステムの構築です。WEBに関して高いスキルを持っていなくてもマニュアルを確認しながら更新できる。それによって、その都度発生していた更新コストをきれいに削減できたのです。