問合せ管理ツール

問合せ管理ツール

問合せ管理ツールでは、ホームページやサポートページなどからの問い合わせ情報の一元化が可能です。社員全員が過去の履歴をチェックできるなど、業務の効率化に繋がります。1件あたりの問い合わせに対して対応記録やメモを残すことが出来るので部門間での情報共有も効率的かつミスを少なくすることができます。

このようなお悩みに対して問合せ管理ツールが効果を発揮

  • 問合せ対応の漏れをなくしたい
  • 対応状況を把握したい
  • 過去の問合せを素早く検索したい
  • 対応の内容をオープン化したい

画面イメージ


料金体系

お客様のご要望に応じてカスタマイズが可能です。詳細につきましてはお気軽にお問い合わせください。

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