ホームページの月額費用（維持費）の内訳とは？

ホームページを維持するために毎月かかる費用は、大きく分けると次の3つです。

• インフラ費
• 保守管理費
• 運用・集客費

これはよく「家」に例えられます。

インフラ費	土地代・住所にあたる基本コスト
保守管理費	修繕や防犯など、家を守るための費用
運用・集客費	リフォームや広告のように、価値を高めるための費用

まずは、この3つがそれぞれ何を指しているのかを理解することが出発点です。そうすることで、「削ってはいけない費用」と「状況に応じて増減できる費用」を見分けやすくなります。

2-1 【インフラ費】家賃にあたる「サーバー・ドメイン代」

インフラ費とは、ホームページをインターネット上に表示し続けるために、最低限必ずかかる費用です。
どんなにシンプルなサイトでも、この部分はゼロにはできません。

具体的には次の2つです。

• サーバー代
• ドメイン代

サーバーはホームページのデータを置いておく「土地」のようなものです
一方、ドメインは「○○.com」「○○.co.jp」といったインターネット上の「住所」にあたります。

土地（サーバー）がなければ家（ホームページ）は建ちませんし、住所（ドメイン）がなければお客様はたどり着けません。 サーバー代やドメイン代の支払いが滞ると、

• ホームページが急に表示されなくなる
• 会社のメールアドレスが使えなくなる

といったトラブルがすぐに起こります。取引先とのやり取りにも直結するため、「絶対に止めてはいけない固定費」と考えておくことが重要です。

金額は利用するサーバー会社やプラン、ドメインの種類によって変わりますが、いずれもビジネスを行ううえでの基礎的な経費として捉えましょう。

2-2 【保守管理費】保険にあたる「セキュリティ・システム更新」

保守管理費とは、ホームページを「安全に」「正常な状態で」動かし続けるための費用です。
家でいえば、鍵の交換、防犯カメラの設置、雨漏りの修理といった「メンテナンス」や「保険」に近いイメージです。

現在のホームページの多くは、WordPress（ワードプレス）などのCMS（コンテンツ管理システム）を使って作られています。

WordPressは更新や運用がしやすい反面、世界中で利用されているため、ハッカーの攻撃の対象にもなりやすい側面があります。

そのため、下記のような対策が欠かせません。

• システムやプラグインのバージョンを最新に保つ
• ウイルス感染や不正アクセスを防ぐ
• 何かあったときにすぐ元に戻せるようバックアップを取っておく

万が一、サイトが改ざんされたり、個人情報が漏えいしたりすると、信用の失墜や損害賠償リスクにつながります。
保守管理費は、そういったリスクを抑えるための「見えにくいが重要な投資」と言えます。

2-3 【運用・集客費】営業にあたる「更新・マーケティング」

運用・集客費とは、ホームページを「会社案内のパンフレット」ではなく、「売上や問い合わせを増やす営業ツール」として活かすための費用です。

家でたとえると、

• 来客を招くために内装を整える
• 生活しやすくするためにリフォームする

といった「価値を高めるための投資」に近いイメージです。
ビジネスの視点では、ホームページという店舗にお客様を呼び込むための「営業費用」「広告宣伝費」と考えると分かりやすいかもしれません。

具体的には、

• ブログやお知らせの更新代行
• アクセス解析に基づく改善提案
• WEB広告（Google広告・SNS広告など）の運用
• SEO（検索エンジン最適化）対策

などが含まれます。

インフラ費や保守管理費が「マイナスを出さないための費用（守り）」だとすれば、運用・集客費は「プラスを生み出すための費用（攻め）」です。 ホームページは、作っただけでは人が集まりません。

成果を期待するのであれば、この運用・集客の部分にどれだけ予算を配分するかがポイントになります。

ホームページ維持費の相場目安【目的・依頼先別】

ホームページの月額費用は、「誰がどこまで管理するか」、「サイトにどこまでの役割を期待するか」によって大きく変わります。

• 「とにかく安く済ませたい」のか
• 「手間をかけずに安心して任せたい」のか
• 「積極的に売上アップを目指したい」のか

によって、選ぶべきプランが違ってきます。

ここでは、代表的な3つのパターンごとに、月額費用の「目安」をご紹介します。提示された見積もりが妥当かどうかを判断する参考にしてください。

3-1 とにかくコストを抑えたい「自社管理」の場合

社内にWEBやITに詳しい担当者がいて、次のような作業をすべて自社で行える場合の費用感です。

• サーバーの契約・設定・更新
• ドメインの取得・更新
• トラブル発生時の原因調査と対応
• 日々の更新作業（文章・画像の差し替えなど）

このパターンでは、制作会社や管理会社に支払う「手数料」がかからないため、実費としてのサーバー代とドメイン代だけで済みます。コストを抑えられるのが大きなメリットです。

その一方で、

• メールが突然送れなくなった
• ホームページが表示されなくなった

といったトラブルが起きたときも、自社で原因を調べ、サーバー会社とやり取りをして復旧しなければなりません。 セキュリティ対策の漏れがあった場合も、すべて自己責任となります。

また、「詳しい担当者がいるうちは良いが、退職してしまった途端、誰も触れなくなった」という属人化のリスクもよくあるパターンです。自社管理は「知識と時間に余裕がある企業向けの選択肢」と考えたほうがよいでしょう。

3-2 安心して任せたい「制作会社に保守を委託」する場合

【相場目安：月額 5,000円 ～ 20,000円程度】

多くの中小企業が選ぶのがこのパターンです。 自社で管理する手間やリスクを避けるために、サーバー管理やドメイン更新、システムの定期メンテナンスを制作会社に任せる形です。

この費用には、以下のようなものが含まれます。

• サーバー・ドメインの実費
• 制作会社の管理手数料
• 技術的な対応にかかる人件費

何かトラブルが起きたときに「とりあえず制作会社に連絡すれば対応してくれる」という安心感を買うプラン、と考えるとイメージしやすいかもしれません。

月額5,000円〜10,000円程度

• サーバー・ドメイン管理
• 軽微なテキスト修正や簡単な更新 が含まれるケースが一般的です。

月額15,000円〜30,000円程度

• 定期的なバックアップ
• WordPressのアップデート代行
• 月に数回の画像差し替えやバナー更新 など、もう一歩踏み込んだ保守内容になることが多いです。

本業が忙しく、WEBまわりにあまり時間をかけたくない経営者様や、社内に詳しい担当者がいない会社様に向いているプランと言えます。

3-3 売上を上げたい「集客・マーケティング支援」を含む場合

【相場目安：月額 30,000円 ～ 100,000円以上】

ホームページを「会社案内」ではなく、「売上をつくる営業マン」として機能させたい場合の費用感です。

基本的な保守管理に加えて、集客を増やすための各種施策やコンサルティング費用が含まれます。

月額30,000円〜50,000円程度

• ブログ記事やコラムの定期作成
• アクセス解析レポートの提出
• 月1回のオンライン打ち合わせ など、ライトなマーケティング支援が中心です。

月額100,000円を超えるプラン

• 本格的なSEOコンサルティング
• リスティング広告の運用代行
• LP（ランディングページ）の改善提案
• キャンペーンごとの施策立案

など、WEBマーケティング全般を任せるイメージになります。

金額だけ見ると高く感じますが、毎月数百万円の売上につながるようなビジネスであれば、投資対効果は十分に見合います。
「月々いくら払うか」だけでなく、「月々いくらの利益を目指すのか」から逆算して検討することが大切な領域です。

必ず発生する「インフラ周り」のホームページ月額費用

ここからは、どのパターンを選んだとしても必ず発生する「インフラ周り」の費用について、もう少し踏み込んで解説します。

見積書に書かれているサーバー利用料やドメイン維持費が、「何に対して支払っている費用なのか」、「なぜ、その金額になっているのか」を把握しておくと、

• 不要なスペックにお金をかけ過ぎている
• 逆に、安すぎて性能不足になっている

といったムダやリスクに気づきやすくなります。

4-1 レンタルサーバー費用とスペックの重要性

レンタルサーバーは、ホームページのデータを保管しておく場所です。 その性能（スペック）によって、月額費用は数百円〜数万円まで幅があります。

一般的な中小企業のコーポレートサイトであれば、月額1,000円〜3,000円程度の「共用サーバー」で足りるケースが多くなります。

共用サーバーとは、1台のサーバーを複数の利用者でシェアする仕組みで、コストを抑えやすいのが特徴です。

• アクセス数の多い大規模サイト
• 会員制サイト・ECサイトなど、個人情報を多く扱うサイト

上記の場合は、より高性能な「専用サーバー」や「VPS（仮想専用サーバー）」が必要になることもあります。その分、月額費用も高くなります。

安いサーバーは魅力的ですが、

• 表示速度が遅くて、ユーザーが途中で離脱してしまう
• アクセスが集中するとサーバーがダウンしてしまう

といったリスクがあります。
とくにWEB集客に力を入れたい場合、表示速度はユーザーの満足度だけでなく検索順位（SEO）にも影響する要素のひとつです。極端に安価なサーバーは避け、自社の規模や目的に合ったプランを選ぶことが重要です。

4-2 ドメイン費用の仕組み（年払い・月額換算）

ドメイン費用は、インターネット上の住所である「○○.com」「○○.co.jp」を使う権利に対して支払う料金です。 多くの場合、年単位で支払うため、月額費用としては意識されにくい部分ですが、月割りすると数百円〜数千円程度のコストがかかっています。

費用の目安は、ドメインの種類（トップレベルドメイン）によって変わります。

「.com」「.net」など

年間1,000円〜3,000円前後（※月額換算で100円〜数百円程度）

「.co.jp」など（日本に登記のある法人向け）

取扱会社によって差はありますが、年間数千円〜1万円前後になることが多い

「.co.jp」は取得条件があり、個人では基本的に取得できません。その分、「日本国内に実在する法人が運営しているサイト」という印象を与えやすく、信頼性の面でメリットがあります。

企業サイトとして運用するなら、目先の数百円の差よりも、信用力を優先して「.co.jp」を選ぶ選択肢も十分検討に値します。

4-3 SSL（暗号化）費用の種類と必要性

SSL（正式にはTLSと呼ばれる技術）は、インターネット上の通信を暗号化する仕組みです。 ホームページのURLが「http」ではなく「https」から始まり、ブラウザのアドレスバーに鍵マークが表示されていれば、SSL化されている状態です。

これにより、「問い合わせフォームに入力された個人情報」、「会員ログイン時のパスワード」などが第三者に盗み見られるリスクを下げることができます。

現在、GoogleもSSL化を強く推奨しており、SSL化されていないサイトには「保護されていない通信」といった警告表示が出ることもあります。 また、HTTPSかどうかは検索順位を決める多くの要素のうちのひとつとしても扱われています。

SSLには大きく分けて次のような種類があります。

無料SSL

多くのレンタルサーバーで提供されており、一般的な中小企業サイトであればこれで十分なケースがほとんどです。

有料SSL（企業認証型SSLなど）

• 会社の実在確認を行ったうえで発行される証明書で、年額数万円〜の費用がかかることもあります。
• ECサイトや会員制サービスなど、より高い信頼性を示したい場合に検討されることが多いです。

SSLの費用も、どのレベルの信頼性を打ち出したいかによって変わります。 通常のコーポレートサイトであれば、サーバー会社が提供している無料SSLを利用するケースが多いと考えてよいでしょう。

成果を出すために必要な「ホームページ運用・集客」の月額費用

ホームページは、公開した日がゴールではなく「スタート」です。

• 「作ったのに問い合わせが増えない」
• 「アクセス数がほとんど増えない」

という悩みの多くは、公開後の運用や集客に十分な時間・予算を割けていないことが原因です。

ここでは、外部の専門家や制作会社に依頼する場合に、どのような項目に費用がかかるのかを整理します。

5-1 コンテンツ作成・ブログ更新の代行費用

検索エンジンから安定したアクセスを集めるためには、ユーザーにとって役に立つ情報を継続して発信していくことが不可欠です。 その代表例が、ブログやお役立ちコラムの更新です。

ただし現実には、

• 社内で記事を書く時間が取れない
• ネタが続かない
• 書いたものの、読みづらくて成果につながらない

といった課題から、記事作成を外部に依頼するケースが増えています。

費用の目安は、文字数・専門性・執筆者のレベルによって大きく変わります。

クラウドソーシングなどで個人ライターに依頼

• 1記事あたり3,000円〜5,000円程度から
• コストは抑えやすい一方で、品質にばらつきが出やすい

SEO知識のある制作会社・編集プロダクションに依頼

• 1記事あたり15,000円〜50,000円程度が目安
• 取材や写真撮影を含む場合は、1記事50,000円以上となるケースも多い

質の高い記事は、検索上位に表示されやすく、長期的には広告費をかけずに集客し続けてくれる「資産」になります。 単に単価の安さだけでなく、「中長期で見た費用対効果」を踏まえて検討することが大切です。

5-2 アクセス解析・コンサルティング費用

「どのページがよく見られているのか」「どこでユーザーが離脱しているのか」といったデータをもとに、サイトを改善していくのがアクセス解析です。

Googleアナリティクスなどのツール自体は無料で使えますが、

• 数字をどう読み解くか
• その数字を踏まえて、次に何をすべきか

を判断するには、一定の経験や知識が必要です。

外部のコンサルタントや制作会社に依頼する場合の費用目安は次の通りです。

月額30,000円〜50,000円程度

• 毎月のアクセスレポート作成
• 課題の指摘と大まかな改善方針の提案
• メールやオンラインでの質疑応答

月額100,000円以上

• 具体的な施策の立案
• 改善に向けた修正指示書の作成
• 定例ミーティングでの詳細な報告・相談 など、より踏み込んだ伴走型の支援になることが多いです。

社内にWEBに詳しい担当者がいない場合、手探りで試行錯誤するよりも、「道案内役」としてコンサルタントをつけたほうが、結果的に近道になるケースも少なくありません。

5-3 広告出稿費用の考え方

SEO対策は、効果が出るまでどうしても時間がかかります。 そこで、短期間でアクセスを増やしたいときに検討されるのが、Google広告やSNS広告などのWEB広告です。

広告費は「月額いくら」と決まっているわけではなく、自社で予算を自由に設定できます。
多くは「クリック課金型」で、広告がクリックされた分だけ費用が発生します。

中小企業のスタートアップ予算としては、月額30,000円〜100,000円程度から始めるケースがよく見られます。

なお、広告運用を専門会社に任せる場合は、広告費とは別に「運用代行手数料」がかかることに注意が必要です。
相場としては、広告費の20％前後（最低手数料30,000円〜など）が一つの目安です。

自社で運用すれば手数料はかかりませんが、キーワード選定や入札調整など、専門的なノウハウが必要な部分も多く、慣れないうちは「お金をかけたのに成果が出ない」ということにもなりがちです。 最初はプロに任せて、社内に知識がたまってきた段階で一部を自社運用に切り替える、といったステップも検討に値します。

ホームページの月額費用を安くすることのリスクと適正な判断

経営において、コスト削減は重要なテーマです。 ただしホームページの維持費については、「安ければ安いほど良い」とは言い切れません。

目先の月額費用を削った結果、

• トラブル時に高額な復旧費用がかかった
• サイトが止まっている間に、大きな機会損失が出た

というのでは、本末転倒です。
最後に、コストを下げすぎることのリスクと、賢い判断基準について整理します。

6-1 「月額0円」や「格安保守」に潜むデメリット

一部の制作会社の中には、

• 「月額管理費 0円」
• 「月額1,000円の格安保守」

といったプランをうたっているところもあります。一見すると非常に魅力的ですが、なぜその価格で提供できるのかを冷静に考える必要があります。

多くの場合、

• サーバーの契約更新など最低限の作業だけを行う
• システムのアップデートやバックアップは行わない
• トラブル時のサポートは別料金（スポット費用）

という条件になっていることが少なくありません。

その結果、

• サイトがウイルス感染した
• 表示が崩れてしまった

といった緊急時には、都度の対応費として数十万円規模の請求が発生することもあります。 また、安価なプランのため対応の優先順位が低くなり、復旧までに長い時間がかかるケースもあります。

「何も起きていないとき」は安くてお得に見えますが、ビジネスで使う以上、「万が一」に備えておくことが重要です。 契約前には、

• どこまでが月額費用に含まれるのか
• どこからが別料金になるのか

を約款や見積書で必ず確認しておきましょう。

6-2 費用対効果を高めるための制作会社の選び方

適正な維持費かどうかを判断するには、

• 「いくらかかるか」 だけでなく、
• 「その費用で何をやってくれるのか」

をセットで確認することが大切です。

信頼できる制作会社は、

• サーバー代
• システム保守費
• 更新作業費

といった項目ごとに見積もりを分け、それぞれの内容や必要性を説明してくれます。 逆に、「管理費一式」のようにまとめて提示され、内訳がよく分からない場合は注意が必要です。

また、自社のWEBスキルや体制に合わせて、プランを柔軟に調整してくれる会社かどうかも重要です。

• 「テキストの更新は自社で行うので、セキュリティ保守だけお願いしたい」
• 「繁忙期だけ広告運用を手伝ってほしい」

といった相談に応じてくれるパートナーであれば、ムダなコストを抑えながら、必要な部分だけに投資することができます。

単に「一番安い会社」を選ぶのではなく、

• 困ったときにすぐ相談できるか
• 自社の事業や業界のことを理解してくれているか

といった観点も含めて判断することが、結果として費用対効果を高める近道になります。

6-3 自社のフェーズに合わせたプランの見直し

ホームページの維持費は、一度決めたら変えられないものではありません。 会社の成長段階や事業方針に合わせて、定期的に見直していくべきものです。

たとえば、以下のような「段階的な投資」が理想です。

• 創業期：まずはインフラと最低限の保守に絞り、コストを抑える
• 売上が安定してきた段階：集客やマーケティングに予算を回し、ホームページからの売上を伸ばす

逆に、以下の状況があれば、勇気を持って削減・解約する必要もあります。

• 作ったものの、ほとんど使っていない機能に費用をかけ続けている
• 成果につながっていない広告費を惰性で払い続けている

年に一度くらいは制作会社の担当者と打ち合わせを行い、

• 「今のプランは現状に合っているか」
• 「これからの目標に向けて、どの部分に力を入れるべきか」

を話し合う機会を作ることをおすすめします。

ホームページは、環境やビジネスの変化に合わせて育てていく「生き物」のような存在です。 適切な維持管理と、フェーズに応じた投資を続けることで、単なるコストではなく、「コスト以上の価値を生み出すビジネスパートナー」として機能していきます。

この記事を通じてホームページの維持費についてのイメージが整理できれば、見積もりを受け取ったときも、冷静に内容を比較・検討しやすくなります。 自社にとって無理のない範囲で、しかし必要な部分にはしっかり投資しながら、安心してホームページの運営・発注に取り組んでいきましょう。

関連記事はこちら